Всем рекомендую. отличный магазин ,быстрое обслуживание.
Работаем с ребятами давно, всё на высоте. Удач вам.
Все отлично, как всегда!
Если честно, то совсем не хотелось тратить время на этот отзыв, но просто надоело, что в этой "компании" тебя каждый раз "футболят". Золотое правило "Клиент всегда прав" у них совсем не работает - клиентами здесь не дорожат. Это не первый наш заказ, но я уверена, что уже последний!!! Я так понимаю, что ребята очень не любят работать по "безналу" - отсюда и все проблемы... Мы оформили заявку на наш заказ: "24.07.2018, 15:59", на следующий день они обработали заказ и выслали нам счет для оплаты "25.07.2018, 12:54". Полученный счет был оплачен в этот же день 25.07.2018, 15:23. На третий день после оплаты мы сами позвонили, чтобы узнать № декларации, но как оказалось нам ничего еще не отправляли, тогда мы вежливо попросили поскорее отправить оплаченный товар, потому что очень рассчитывали на быструю доставку, но в ответ последовало словесное недовольство по поводу нашей просьбы. А все потому, что они не знали, что счет оплачен и бухгалтер не подготовил документы на отправку. В результате Андрей - представитель компании Тепломаг, вместо того чтоб извиниться, заявил: «Если вам что-то не нравится, больше не заказывайте у нас!». Ну, что сказать – МЕНЕДЖЕР с большой буквы…так держать…удачи…
У этой компании единственный плюс - это цена, но при таком отношении к клиентам лучше переплатить и не тратить свое время и нервы…
P.S. После очередного звонка уже на шестой день после оплаты нам наконец то отправили наш заказ.
Всем рекомендую. отличный магазин ,быстрое обслуживание.